Apportez une touche de délicatesse à votre quotidien avec cette trousse en toile de jouy rose. À la fois légère, douce et raffinée, elle allie charme romantique et praticité.
Trousse toile de jouy rose
Dimensions
Longueur : 21 cm
Largeur : 10 cm
Hauteur : 11 cm
Format parfait pour le maquillage, les accessoires ou les indispensables.
Composition
Extérieur : 100 % coton
Doublure : 100 % coton
Rembourrage : ouate en polyester hypoallergénique
La trousse est entièrement doublée et légèrement matelassée pour une meilleure tenue et une protection optimale de son contenu.
Entretien
Lavage à la main recommandé
Lavage en machine 30°C max, possible en cycle délicat
❌ Ne pas utiliser de sèche-linge
Séchage à l’air libre conseillé
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Chaque accessoire étant confectionné à la main, nous vous invitons à lire attentivement les conditions suivantes.
Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être éligible :
L’article doit être non utilisé
Il doit être dans son état d’origine
Il doit être retourné dans son emballage d’origine
Toute demande doit être effectuée par email avant le renvoi du produit.
Articles non remboursables
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Produits personnalisés ou sur mesure
Articles en promotion ou soldés
Cartes cadeaux
Procédure de retour
Contactez-nous à lessence.creation@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
Nous vous transmettrons les instructions de retour.
Les frais de retour sont à la charge du client (sauf en cas d’erreur de notre part ou produit défectueux).
Nous vous recommandons d’utiliser un service d’expédition avec suivi. Nous ne pouvons garantir la réception d’un article retourné sans preuve d’envoi.
Remboursements
Une fois le produit reçu et inspecté :
Vous serez informé(e) de l’acceptation ou du refus du remboursement.
En cas d’acceptation, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.
Article endommagé ou erreur de commande
Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception avec photos à l’appui.Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement sans frais supplémentaires.
Nature artisanale des produits
Chaque pièce étant faite main, de légères variations peuvent exister. Elles font partie du charme et de l’authenticité du produit et ne constituent pas un défaut.
Nous préparons chaque commande avec le plus grand soin. Nos accessoires faits main sont confectionnés et emballés artisanalement, ce qui garantit qualité et attention aux détails.
Livraison au Canada
Délais de préparation : 2 à 5 jours ouvrables
Délais de livraison : 2 à 7 jours ouvrables selon la province
Mode d’expédition : service postal avec numéro de suivi
Frais de livraison : calculés à la commande
Les délais peuvent varier légèrement en période de forte demande (fêtes, soldes, lancements).
Livraison en France métropolitaine
Délais de préparation : 2 à 5 jours ouvrables
Délais de livraison : 5 à 10 jours ouvrables
Mode d’expédition : service postal international avec suivi
Frais de livraison : calculés automatiquement à la commande
Les éventuels frais de douane ou taxes d’importation restent à la charge du client selon la réglementation en vigueur.
Informations importantes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi.
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon les transporteurs.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services postaux.